UX tasarımcısı mülakat soruları

Neyi kontrol ediyorlar

Ne yaptığınızdan çok nasıl düşündüğünüz ve hikayeyi ne kadar net anlattığınız.

Güçlü bir cevap şunlara değinir

1. Sorunla, kimi etkilediğiyle ve iş için neden önemli olduğuyla açın.
2. Rolünüzü ve zaman, teknoloji ve ekip gibi kısıtları açıklayın.
3. İki üç kilit kararı anlatın; ne denediğinizi, araştırmanın size ne söylediğini ve neden o seçimi yaptığınızı.
4. Mümkünse ölçülmüş bir sonuçla ve farklı yapacağınız şeyle bitirin.

Neyi kontrol ediyorlar

Araştırma yöntemlerini belirli sorulara cevap verecek şekilde seçip seçmediğiniz.

Güçlü bir cevap şunlara değinir

1. Ekibin neyi öğrenmesi gerektiğiyle ve araştırmanın hangi kararları besleyeceğiyle başlayın.
2. Yöntemleri buna göre seçin; ihtiyaçlar için görüşmeler, bir tasarım için kullanılabilirlik testleri, ölçek için analitik ve anketler.
3. Gerçek kullanıcılara benzeyen katılımcılar bulun, oturumları ve soruları planlayın.
4. Bulguların bir raporda kalmayıp tasarımı değiştirmesi için onları nasıl paylaşacağınızı anlatın.

Neyi kontrol ediyorlar

Açık uçlu bir problemi nasıl çerçevelediğiniz ve zaman baskısı altında nasıl akıl yürüttüğünüz.

Güçlü bir cevap şunlara değinir

1. Bağlamı sorun, örneğin kimin ödediğini, insanların hangi cihazları kullandığını ve restoranın sürece dahil olup olmadığını.
2. Ana senaryoyu ve başlıca sıkıntıları seçin, örneğin eşit olmayan siparişler, bahşiş ve parasını sonradan ödeyen kişiler.
3. Temel akışı düşük çözünürlükte çizin ve ilerlerken her tercihi açıklayın.
4. Uç durumları ve erişilebilirliği ele alın ve tasarımı gerçek kullanıcılarla nasıl test edeceğinizi söyleyin.

Neyi kontrol ediyorlar

Erişilebilirliğin sonradan akla gelen bir şey değil, sürecinizin parçası olup olmadığı.

Güçlü bir cevap şunlara değinir

1. Çalıştığınız standardı, genellikle Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri'ni (WCAG), ve ekibinizin hedeflediği seviyeyi söyleyin.
2. Somut uygulamalar verin, örneğin renk kontrastı, yazı boyutları, klavyeyle gezinme, odak durumları ve net etiketler.
3. Nasıl kontrol ettiğinizi açıklayın; tasarım incelemeleri, otomatik araçlar ve yardımcı teknolojilerle ya da engelli kullanıcılarla yapılan testler.
4. Erişilebilirliğin bir tasarımı daha iyi hale getirdiği bir örnek paylaşın.

Neyi kontrol ediyorlar

Eleştiriyi iyi karşılayıp yine de kullanıcıların arkasında durabilmeniz.

Güçlü bir cevap şunlara değinir

1. Geri bildirimi önce tam olarak anlamaya çalışın; kişinin hangi sorunu gördüğünü sorun.
2. Görüşleri kanıtlardan ayırın ve tartışmaya araştırma ya da veri getirin.
3. İki endişeyi de karşılayan bir versiyon arayın ya da seçenekleri kullanıcılarla test etmeyi önerin.
4. Geri bildirimin işinizi iyileştirdiği bir örnek ve fikrinizi koruduğunuz bir örnek verin, nedenleriyle birlikte.